1、需要改签时，第一时间在铁路12306APP查询相应详情。手机上下载个12306还是挺实用的。首先，打开应用程序并登录您的帐户。
2、在12306APP首页，点击下方“我的”图标，进入旅客信息服务页面。(确保信息已经实名认证)
3、在我的12306页面，下拉界面会找到第二个区域的“信息服务”(顾名思义，就是给旅客提供各类信息，解答旅客疑惑的板块)，点击进入。
4、在信息服务页面，有很多常识性的问题和列车特殊情况的解决方法，你可以在这个板块搜索你没有谈到的事项。这个变化主要在第三个服务“换票”。
5、这个体验的火车票是针对已经取票的情况，所以只能在窗口办理。此时，点击第一项“售票窗口变更，变更到站”。
6、弹出的页面会说明意思、要求、需要带的证件、不同特殊情况下如何改签，旅客只需要按照提示到窗口就可以了。
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