1、故障原因： (1)EPG主页地址没有通过有效性检测； (2)针对EPG主页地址的域名解析失败； (3)多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。 处理方法： (1)新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确； (2)配置的地址为域名方式，可以通过Monitor工具连5030端口查看日志，确认是否域名解释失败； (3)检查机顶盒实际连接
2、
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