本内容由湘潭网小编为大家分析解读：实名宝身份认证不了怎么办，实名宝认证老是失败很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、1.打开手机上最新版本的支付宝，找到“我的”页面。

2、2.点击屏幕蓝色区域的左右角标志，进入“个人信息”页面。

3、3.点击身份认证进入“身份管理中心”。

4、4.依次填写个人信息、身份证照片、人像照片、身份验证。

5、5.完成验证后，再次进入“个人信息和身份管理中心”，上面显示“真实姓名”。至此，所有重新认证都已完成。

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