iTunes Store和App Store显示已关闭,解决方案无法打开。
在使用iPhone的过程中,我们可能会遇到“设置”——“iTunes Store和App Store”显示“关闭”,长时间无法打开的问题:
发生这种情况后,我们可能无法从App Store获取或更新应用程序。一般是网络问题导致的,我们需要更换网络环境才能查看。如果你不方便换Wi-Fi环境,可以暂时关闭Wi-Fi,使用蜂窝移动网络,看看能否正常打开iTunes Store和App Store设置页面。
如果仍然打不开:
1.请检查您的Apple ID是否已登录或设置。如果提示“这个Apple ID在iTunes store中没有使用过”,点击“检查”,按照提示一步一步完善自己的账户信息。
2.尝试恢复网络设置:
单击iPhone设置-通用-重置,然后选择重置网络设置。
此操作还将恢复您以前使用的Wi-Fi网络和密码、蜂窝移动网络设置以及VP N和APN设置。恢复后需要重新输入Wi-Fi密码,然后检查iTunes Store和App Store功能是否恢复正常。
3.检查系统状态页面:
点击苹果官网系统状态页面查看。如果App Store没有显示为绿色(国内不支持iTunes Store,可以忽略这个红字显示),说明苹果服务器出现了异常问题,需要耐心等待其恢复正常后再查看。
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