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1、首先检查是否探头脏了，可以在取下电池之后，用湿纸巾轻轻擦拭干净探头，然后用电吹风吹干就可以了；

2、也可能是电池出现问题，可能是新电池的电压较高，比如大电量的电池单个电压是1.6V，那么两个加起来超过3V后这款耳温枪会出现以上故障；

3、如果上述两种方法不行，则在关机状态下同时按开机键和mem键两秒。

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