新闻媒体与直接了解此事的两个人进行了交谈，他们声称Zoom已经开始从事在线电子邮件服务，该服务可能于2021年在Beta版开始。报告还显示，该公司一直在考虑创建自己的日历应用程序。
Zoom今年取得了巨大的增长，每天有3.5亿人使用其视频会议软件。与去年同期相比(每天只有1000万会议参与者)，这是一个巨大的增长。扩展到电子邮件和推出日历将使Zoom能够利用这一势头，并确保该公司即使在大流行后仍是家喻户晓的名字。
Zoom即将推出的电子邮件服务和日历应用程序将使该公司能够更好地与提供服务和自己的视频会议软件的微软和谷歌竞争。
许多用户选择视频会议或团队而不是Zoom的主要原因之一是，他们的组织已经在使用微软和谷歌的软件。因此，通过创建自己的电子邮件和日历服务，该公司可以在其生态系统中保留更多用户，并防止他们转向竞争对手的服务。
通过启动自己的电子邮件服务和日历应用程序，Zoom甚至可以在员工返回办公室后保持相关性，并且在远程工作时不再需要依靠其视频会议软件与同事联系。
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