经过近二十年的外包，政府IT项目需要花费3至5年时间和数千万新加坡元才能完成，然后才不可避免地倒闭，新加坡政府面临着巨大的IT问题 - 正如Cheow所描述的那样，政府不能做IT。“问题在于许多人多年前从技术背景开始在政府工作，但当你开始外包所有东西时，你最终没有实际提供技术，最终你会提供供应商，”GCDTO周三在政府时告诉ZDNet数字转型新西兰会议。
在他任职第一年清理项目并杀死其他人之后，Chan说他写了一份重建政府内部工程能力的建议。这并非易事，因为经过多年的失败，政府几乎没有信任。
“我们开始真的很小......我绕过整个组织，挑选了一大堆我认为可以做到的人，我们最初开始时只有一个7或8人的小团队，我们开始提供非常有趣的，小的事情，非常小的东西，但我们迅速交付，“他说。
“一旦人们看到它可以完成，运动起飞了，今天从7人或者人们那里，今天我们有大约750人，涵盖了数字服务，人工智能，网络安全，传感器，物联网和基础设施等所有内容。”
因此，Cheow也是GovTech的首席执行官，新加坡拥有其技术能力。
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