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《香肠派对》之前上架的坏坏少女团套装前期宣传写的是直购,等玩家进入后才发现这是抽奖活动,因此有不少玩家对游戏存在不满。而官方也第一时间做出了反馈,让我们看看官方怎么说吧。
由于“坏坏少女团”系列套装前期宣传及弹窗文案存在歧义,给广大岛民造成了很大的困扰,也令一直以来支持我们的岛民非常失望。
造成此次“坏坏少女团”事件恶劣影响的原因主要有以下两点:
1、前期宣传及正式上线时弹窗文字错误,对玩家产生误导;
2、“缤纷补给箱”保底机制未优化,导致玩家在开箱时体验不佳。
为了弥补广大岛民的损失,我们将对“坏坏少女团”缤纷补给箱付费方式进行调整,同时将会对已购买该宝箱的玩家进行如下补偿:
1、下架“坏坏少女团”缤纷补给箱,后期调整为直购商品上线;
2、玩家抽取“坏坏少女团”缤纷补给箱所消耗的糖果,将进行全额返还(需要技术处理一段时间);
3、已经抽取获得的商品保留。
此外,我们还将为全服发放【糖果 × 30】作为补偿,希望能获得全体岛民的谅解。
《香肠派对》自今年年初开放收费以来,一直在摸索适合我们玩家群体的消费方式。我们始终希望大家能够在没有付费的基础上,体验到所有核心的游戏内容;在付费之后,可以加速角色成长、打扮角色外观,但不影响竞技平衡。
产出游戏内容、优化玩家的付费体验为同等重要的内容,这次事故给全体研发组、运营组敲了一记警钟,今后无论是新的游戏内容还是新的付费内容,研发与运营都将认真考虑玩家感受后再上线,同时也避免此类错误的发生。
一直想给玩家带来好玩游戏的我们,最近却屡屡出错,导致岛民们感受很差,全体研发组、运营组在此向全体岛民致以深深的歉意。
感谢大家一直以来愿意支持我们,信任我们,希望本次事故的处理方案可以让岛民们感受到我们的诚意,不断给大家带来好玩的游戏体验是我们始终坚持的目标,未来也不会更改。
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