1、首先，我们需要有一个更好的浏览器。百度搜索会去淘宝首页，输入账号密码，登录淘宝账号。
2、登录淘宝账号后，我们可以看到页面右上角的联系客服按钮。字体比较小，我们点一下。
3、点击联系客服，又弹出一个页面。我们选择客户服务中心。这个是给买家的，另一个是给卖家的。都差不多。
4、进去后是网上服务窗口。我们问了他几个问题，他的回答很刻板。这是机器人阿里小米，不能很好的解决问题。我们需要找到一个人性化的客服。
5、重点：我们连续发两次人工客服，他会被转到人工客服。现在已经是人工客服了。我们问她是否有任何问题。
6、最后问完问题记得给他一个满意的评分。毕竟人家已经努力回答你的问题了。
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