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据悉，蚂蚁花呗额度被冻结了，是与这几种原因有关的。逾期还款，花呗逾期一个星期以上就可能会冻结了，而且用户会被持续催款的。有违规套现行为，花呗里面的额度只能用来消费，套现是不允许的，一旦被系统发现就会被冻结。
客户的负债率过高。客户的个人信息过期。客户违规使用过花呗额度。客户的账号存在风险。因此在遇到花呗额度被冻结的时候，客户先不用过于着急，可以联系花呗的客户咨询原因出在哪里，有没有好的解决办法。
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